Маркетплейс туристических сервисов

Цифровая платформа туристического отраслевого кластера Республики Алтай

Узнать больше

Концепция

Маркетплейс услуг для туристов, находящихся на территории Республики Алтай. Дополнительные сервисы для компаний-участников туристического рынка.

Для туристов

Удобный доступ ко всем услугам и сервисам в одном месте

  • Поиск и бронирование услуг
  • Персональные рекомендации
  • Программа лояльности
  • Информация о достопримечательностях

Для бизнеса

Новые каналы продаж и инструменты для развития

  • Привлечение новых клиентов
  • Автоматизация процессов
  • Аналитика и отчеты
  • Партнерская программа

Платформа работает как экосистема, где каждый участник получает выгоду от взаимодействия с другими участниками, создавая синергетический эффект для всей туристической отрасли региона.

Цели

Цифровая трансформация

Перевод туристических сервисов в цифровой формат для повышения доступности и удобства использования

Интеграция сервисов

Объединение разрозненных услуг в единую систему с общими стандартами качества и обслуживания

Развитие региона

Создание условий для устойчивого роста туристической отрасли и повышения качества услуг

Как это работает

1

Сайт для туриста

Туристы заходят в систему по рекламе онлайн или по ссылкам (QR-кодам) в местах размещения.

2

Быстрый выбор услуги

Туристы нуждаются в какой-то услуге и могут быстро разместить заказ в системе.

3

Быстрый заказ

Информация о запросе передаётся поставщикам услуг.

4

Обработка заказа

Поставщики реагируют на запрос и система формирует заказ, предавая всем всю необходимую информацию.

5

Вознаграждение

Партнеры получают начисления партнерских вознаграждений в автоматическом режиме.

Ключевые преимущества системы

Выгодно для клиентов

  • Экономят время, деньги
  • Возможность получить доход за счет бонусной программы через рекомендации

Выгодно для компаний

  • Получают дополнительный доход, клиентов
  • Увеличивают средний чек
  • Повышают качество услуг
  • Снижают издержки на управление бизнесом

Для региона

  • Повышается качество сервисов, снижается количество претензий
  • Растёт репутация региона как одного из лидеров туристической индустрии России
  • Снижается порог входа для малого бизнеса
  • Повышается прозрачность информационных потоков

Информационные сервисы для туристов

  • Локальные достопримечательности — информация о том, что можно посмотреть и сделать рядом с местом размещения
  • Умный поиск — бронирование экскурсий, услуг гидов, трансфера, развлечений, еды и других сервисов
  • Развлечения — игровые сервисы, сервисы для детей, интерактивные экскурсии, квесты
  • Бонусная программа — возможность получить скидку и стать участником партнерской программы
  • Сообщество — возможность поделиться своим опытом, оставить отзыв, сделать обзор

Почему это важно для туристов:

  • Экономия времени на поиск и бронирование услуг
  • Дополнительные скидки и бонусы для постоянных клиентов
  • Новые впечатления от интересных сервисов и активностей
  • Персонализированные рекомендации на основе ваших предпочтений
  • Доступ к эксклюзивным предложениям от местных партнеров

Для участников туристического рынка

Интеграционная платформа и дополнительные сервисы

  • Расширенный функционал — дополнительные сервисы для ваших туристов
  • Новые каналы продаж — дополнительный канал продаж сопутствующих услуг
  • Цифровое присутствие — бесплатный сайт и чат-бот для вашего бизнеса
  • Бизнес-инструменты — интеграция с системами бронирования, система учета, система оплаты, система отчетности
  • Аналитика — подробная статистика и отчеты о работе вашего бизнеса

Почему это важно для партнеров:

  • Дополнительный доход от партнерской программы
  • Повышение лояльности клиентов, увеличение количества повторных заказов
  • Увеличение среднего чека за счет дополнительных услуг
  • Автоматизация процессов и снижение операционных затрат
  • Доступ к новой аудитории через нашу платформу

Почему компаниям выгодно подключиться к системе?

Готовые сервисы

Компании получают готовые сервисы: систему заказов, сайты, чат боты, партнерскую программу. Возможна интеграция с существующими сервисами.

Простое подключение

Для участия в системе не требуется никаких дополнительных затрат и настроек. Подключение к сервису через Телеграм, без необходимости регистрации или установки специальных приложений.

Для всех

Партнером системы может стать каждый, включая физические лица.